Efter att ha släppt av mor och syster i stan åkte jag upp till OnOff. Tyvärr så hade de slut på den tv som jag är ute efter. Jag frågade om den fanns i en annan stad och fick till svar att den bland annat fanns i Oskarshamn. Trevligt tänkte jag eftersom min far är där över dagen och sätter upp en ny resebyrå. Jag slog en pling till farsan och frågade om han hade möjlighet att slita sig en sväng för att åka och hämta en, det kunde han. Dock så bad jag honom vänta eftersom jag tänkte se om någon annan butik i stan som har prisgaranti hade den hemma. Jag började dock med att åka ner till HiFi-klubben för att se om de hade någon eftersom jag vet att alla deras apparater är kalibrerade. De hade inte just den hemma men en annan, nyare, Samsung med samma bildenhet. Jag hade tidigare varit där och tittat på den på en eventkväll de hade om LCD pch Plasma. Det var en sinnessjukt bra bild på den om den är kalibrerad samt om man matar den med rätt media. Jag bestämde mig då helt att den apparaten blir det. När jag för säkerhets skull frågade om de matchar andras priser och samtidigt berättade att OnOff sålde den så billigt så började det se lite jobbigt ut för dem men givetvis gjorde de det. De sa att de skulle beställa en och att den skulle komma på måndag i så fall. Däremot så sa de att de inte kunde garantera att den kommer då det inte fanns jättemånga på lagret. Samtidigt så sa de att den kommer säkert men de menade att de inte kan lova. Jag uppskattar att de säger det men påpekade givetvis att jag vill ha en och vill då vara säker på att få tag på en. Efter att ha fått reda på att de andra butikerna med prisgaranti inte hade några kvar var det dags att ringa far. Han åkte till OnOff i Oskarsham och ringde när han var framme. Där kostade den 1000 spänn mer. Det är inte möjligt tänkte jag att det är olika pris i olika butiker i samma kedja. Dessutom står det på nätet att butikspriset är 8998:- Jag ringde till chefen för OnOff i Jönköping och undrade vad det var frågan om eftersom kundservice för OnOff Sverige inte ringde tillbaka till mig. Han sa att det är samma pris i alla butiker men när jag berättade att det är det inte alls så sa han: Så vitt jag vet så är det de. Då sa jag: Jag är inte intresserad av vad du tror utan jag vill ha ett besked och om inte du vet det så undrar jag vart jag kan vända mig. Han hänvisade mig till kundservice. Jag påpekade att de inte ringer upp mig. Då föreslog han att jag skulle ringa till OnOff i Oskarshamn men det sa jag att det tänker jag inte göra. Jag bad istället honom att ringa dit för att de själv skulle reda ut hur det låg till med priserna. Efter lite jämrande från hans sida samt att jag även mycket strängt påpekade att han blev otrevligt bemött av hans personal tidigare under dagen så sa han att han skulle ringa dem. Det tråkiga är att Pierre, som han då heter, inte ringde tillbaka till mig. Jag tappade på något sätt allt förtroende för OnOff. Sämsta kundservice någonsin tror jag!Nu hoppas jag att HiFi-klubben i Jönköping får hem en Samsung 40a656 så att jag kan ta den under armen (eller nåt) och traska hem lite smått nöjd, som bara jag kan va. Det ska även sägas att personalen på HiFi-klubben här i Jönköping är riktigt trevliga och de gjorde allt de kunde för att kontakta lagret i Danmark för att på något sätt försäkra sen sådan levererad. De ringde till och med till mig senare under dagen och berättade att all personal på lagret hade ledigt. Så ska det gå till tycker jag. Här kommer man och langar upp 9 lök och möts av förakt och inkompetens från OnOff. Personen jag pratade med tidigare under dagen berättade mycket nöjt om teven's höga kontrast, då sa jag att jag är inte intresserad av det för det är bara ett säljknep. Då blev han arg och irriterad. Han kunde ju inget vettigt om apparaten och trodde först att jag inte kunde det heller. Han frågade mig vad jag var intresserad av. Då sa jag att jag var intresserad av gränssnittet i apparaten och att jag var systemvetare, då blev han tyst. Hur trött kan man bli...
I morgon skulle HiFi-klubben ringa för att fråga mig om jag fått tag på någon annars beställer de en åt mig. Jag är denna gång mycket mycket nöjd med personalen på HiFi-klubben här i Jönköping och köper den med nöje där istället hos BOEG-OnOff
